Wie löse ich Gutscheine bei IKEA ein? 

Dieser Artikel beschäftigt sich mit der Frage: Wie löse ich Gutscheine bei IKEA ein? Du erfährst, auf welchen Wegen der Gutschein eingelöst werden kann und wie viele Gutscheine man pro Kauf verwenden darf. Wie kannst du bei Fragen mit IKEA Kontakt aufnehmen? Wir klären auf!

Wie löse ich Gutscheine bei IKEA ein? 

Auf diese Weise kannst du IKEA Gutscheine einlösen: 

  1. An der Kasse in einem IKEA Einrichtungshaus 
  2. online , bevor der Bestellvorgang abgeschlossen ist 

Gebe den Code ein und der Wert des Gutscheines wird von der Endsumme des Einkaufs abgezogen. 

Pro Einkauf können beliebig viele IKEA Gutscheine eingelöst werden. Wenn sich hier und dort auf den Karten Restbeträge befinden, so kannst du all diese Karten vorzeigen. Wenn du dir unsicher bist, wie viel Guthaben sich auf einer der Gutscheinkarten befindet, kannst du dich einfach in deinem IKEA Profil einloggen. Ebenso befindet sich der Betrag deines Gutscheines auf dem Kassenbon, nachdem du in einem IKEA Einrichtungshaus eingekauft hast. 

Auf diese Weise kannst du IKEA Gutscheine einlösen: 

  1. An der Kasse in einem IKEA Einrichtungshaus 
  2. online , bevor der Bestellvorgang abgeschlossen ist 

Gebe den Code ein und der Wert des Gutscheines wird von der Endsumme des Einkaufs abgezogen. 

Gutschein online einlösen:  

  1. IKEA Website besuchen 
  2. Artikel in den Warenkorb legen 
  3. Nummer der Geschenkkarte sowie PIN eingeben (beim Zahlungsvorgang)
  4. Wert des Gutscheins wird vom Einkaufswert abgezogen 
  5. Wenn Guthabenkarte höher als Einkaufswert, dann verbleibt Restguthaben auf der Karte 

Wie viele Gutscheine darf man pro Einkauf einlösen?

Pro Einkauf können beliebig viele IKEA Gutscheine eingelöst werden. Wenn sich hier und dort auf den Karten Restbeträge befinden, so kannst du all diese Karten vorzeigen. Wenn du dir unsicher bist, wie viel Guthaben sich auf einer der Gutscheinkarten befindet, kannst du dich einfach in deinem IKEA Profil einloggen. Ebenso befindet sich der Betrag deines Gutscheines auf dem Kassenbon, nachdem du in einem IKEA Einrichtungshaus eingekauft hast. 

In der Regel ist dein IKEA Gutschein gleich nach Abschluss des Kassiervorgangs aktiviert. Das heißt, dass du den Gutschein nicht eigenständig noch registrieren brauchst. Wenn du deine IKEA Gutschein online gekauft hast, so kannst du diesen über einen Link aktivieren, sobald die Karte bei dir Zuhause angekommen ist. IKEA Gutscheine können auch in Supermärkten, Tankstellen oder anderen Verkaufsstellen erworben werden. Wenn dies der Fall ist, dann kann der Gutschein nach circa 36 Stunden eingelöst werden. 

Guthaben abfragen 

Auf diese Weisen kannst du das Guthaben deines IKEA Gutscheines abfragen: 

  • An der Kasse in einem IKEA Einrichtungshaus 
  • Online im Kundenservice-Portal 
  • Online, in deinem Warenkorb, wenn du zur Kasse gegangen bist 
  • Restguthaben wird auf Kassenzettel deines letzten Einkaufes angezeigt 
  • Kann telefonisch erfragt werden 
  • Kann per Mail oder Chat erfragt werden 

Das Kundenservice-Portal findest du auf der IKEA Website. Diese Schritte helfen dir, den Wert sowie Informationen deines Gutscheins abzufragen: 

  1. Besuche das Kundenservice-Portal 
  2. Profildaten eingeben und einloggen 
  3. Die letzten 13 Ziffern des Gutscheins eingeben 
  4. Pincode eingeben 
  5. Nun werden dir die Informationen deines IKEA Gutscheines angezeigt 

Gültigkeit 

Deine Karte ist unbefristet gültig, wenn du sie im Jahr 2017 oder später gekauft hast. Denn ab Anfang 2017 wurden alle Karten, die noch gültig waren (gekauft April 2014 bis Dezember 2016) oder neu gekauft worden sind, auf unbefristet einlösbar formatiert. 

IKEA Gutscheine, welche vor 2017 erworben worden sind, sind leider nur 3 Jahre gültig, und somit schon abgelaufen. 

Geschenkkarte neu kaufen 

Eine neue Geschenkkarte kann entweder vor Ort im IKEA Einrichtungshaus sowie online gekauft werden. Im Geschenkkarten-Shop kannst du einige Konfigurationen vornehmen: 

  • Karte mit einem Foto deiner Wahl versehen 
  • Mit Foto und Video ausstatten 
  • Selber ausdrucken 
  • Oder die Standard-Variante wählen 

Mit IKEA Kontakt aufnehmen 

Der IKEA Kundenservice kann auf verschieden Art kontaktiert werden: 

  • Teleon 
  • Mail 
  • Chat 
  • Vor Ort im Einrichtungshaus 

Telefon 

Zum Telefon kannst du greifen, wenn dein Anliegen nicht über den Chat geklärt werden konnte. 

Öffnungszeiten

Montag bis Freitag  08:00 – 20:00 Uhr 

Samstag  08:00 – 19.30 Uhr 

Telefonnummer: +49 6192 9399999

Chat

Mit Hilfe des Chatbots Anna, setzt sich IKEA mit dir in Verbindung. 

Öffnungszeiten

Montag bis Freitag  08:00 – 20:00 Uhr 

Samstag  08:00 – 19.30 Uhr 

Um den Chat zu beginnen, klicke auf den blauen Button, welcher sich rechts unten auf jeder IKEA-Seite befindet. 

Besuch im Einrichtungshaus

Wenn sich ein IKEA Einrichtungshaus in deiner Nähe befindet, dann nichts wie hin da! Dort kannst du ganz persönlich mit einem Mitarbeiter sprechen und dir bestenfalls direkt helfen lassen. 

Hier findest du die Standorte der IKEA Einrichtungshäuser. 

FAQ-häufig gestellte Fragen

Können IKEA Gutscheine verfallen? 

IKEA Gutscheine, welche im Jahr 2017 oder später gekauft worden sind, können nicht verfallen. Denn Anfang Mai gab es eine tiefgreifende Veränderung: die Gutscheine sollten nun unbefristet einlösbar sein! In den Jahren davor sind die IKEA Gutscheine nach 3 Jahren verfallen. Die Ausnahme: Es kann möglich sein, dass Gutscheine, welche zwischen April 2014 und Dezember 2016 gekauft worden sind, immer noch gültig sind. Das könnte daran liegen, dass diese Anfang 2017 noch gültig waren und automatisch verlängert worden sind. 

Wie viel ist noch auf meinem IKEA Gutschein? 

Um herauszufinden, wieviel Geld sich auf deinem IKEA Gutschein befindet, kannst du folgendes tun: 
1) An der Kasse eines IKEA Einrichtungshauses nachfragen 
2) IKEA Gutschein beim nächsten Kauf vorzeigen. Auf dem Kassenbon steht die Restbetrag des Gutschein geschrieben 
3) Online dein IKEA Profil öffnen und einloggen 
4) Gutscheincode während des nächsten online Bestellvorgangs angeben und schauen, inwieweit sich der Kaufbetrag verändert

Werden IKEA Gutscheine verlängert? 

IKEA Gutscheine wurden Anfang 2017 auf eine unbefristete Gültigkeit verlängert. In den Jahren davor, waren die Gutscheine nur 3 Jahre gültig und sind demnach verfallen. Die Ausnahme: Es kann möglich sein, dass Gutscheine, welche zwischen April 2014 und Dezember 2016 gekauft worden sind, immer noch gültig sind. Das könnte daran liegen, dass diese Anfang 2017 noch gültig waren und automatisch verlängert worden sind. 

Wie finde ich den Wert eines IKEA Gutscheines heraus? 

Auf diese Weise kannst du den Wert deines IKEA Gutscheines herausfinden: 
1) An der Kasse eines IKEA Einrichtungshauses nachfragen 
2) IKEA Gutschein beim nächsten Kauf vorzeigen. Auf dem Kassenbon steht die Restbetrag des Gutschein geschrieben 
3) Online dein IKEA Profil öffnen und einloggen 
4) Gutscheincode während des nächsten online Bestellvorgangs angeben und schauen, inwieweit sich der Kaufbetrag verändert

Dieser Artikel beschäftigte sich mit der Frage: Wie löse ich Gutscheine bei IKEA ein? Du hast erfahren, auf welchen Wegen der Gutschein eingelöst werden kann und wie viele Gutscheine man pro Kauf verwenden darf. Wie kannst du bei Fragen mit IKEA Kontakt aufnehmen? Wir haben aufgeklärt!

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